Ziggo en UPC gebruiken voor hun kabel internet diensten de Cisco EPC3925 en EPC3212 kabel modems router met wifi. Voor interactieve digitale televisie maken Ziggo en UPC gebruik van de Cisco 8485DVB HD PVR en 8455DVB HD PVR recorders. Voor ervaringen met snelheid, wireless, klachten, blokkerig beeld, instellingen en de nieuwste firmware kunt u terecht op het Ziggo Forum en het UPC Forum.

up top

Cisco kabelmodems

Ziggo en UPC maken gebruik van kabelmodems van Cisco. O.a de EPC3925 en EPC3212 (voip)

TypeHandleidingAfbeelding
Cisco EPC3925handleiding EPC3925Cisco_dpg_epg_3925_voorkant
Cisco EPC3212 (voip)handleiding EPC3212Cisco_dpg_epg_3212_voorkant

Dit zijn zogenaamde Euro Docsis 3.0 modems.
Docsis staat voor, Data Over Cable Service Interface Specification en is een standaard voor het transporteren van gegevens over de kabel van een Internet Service Provider, in uw geval Ziggo of UPC. Deze standaard werd bedacht door de Amerikaanse CableLabs organisatie.

De Europese versie van DOCSIS wordt Euro-DOCSIS genoemd. Het belangrijkste verschil is dat Europese kabelkanalen 8 MHz breed zijn (PAL) terwijl Noord-Amerikaanse een kanaalbreedte van 6 MHz gebruikt (NTSC); door de grotere bandbreedte kan er meer data downstream worden verzonden.

De voordelen van Docsis 3.0 t.o.v. eerdere versies.
  • hogere datasnelheden door gebruik van parallelle downstream- en/of upstreamkanalen
  • ondersteuning IPv6
  • verbeterde beveiliging en monitoring

up top

Tips kabelmodems

Tips voor probleemoplossing:

Als uw kabel modem niet werkt zoals verwacht, kunnen de volgende tips helpen. Als u meer hulp nodig hebt ga dan naar het Ziggo Forum of UPC Forum.
  • Controleer of de stekker van uw kabelmodem adapter correct is aangesloten op een stopcontact.
  • Controleer of de stekker van uw kabelmodem adapter niet is aangesloten op een stopcontact dat wordt bestuurd door een wandschakelaar of schakelklok. Zorg ervoor dat er spanning op het stopcontact staat.
  • Controleer of de power-led en status-leds op het voorpaneel van de kabelmodem branden.
  • Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten en dat u gebruik maakt van de juiste kabels.
  • Controleer of uw kabel service actief is en dat het retourgeschikt is.
  • Als u de Ethernet-aansluiting gebruikt, controleert u of de TCP/IP-protocollen correct geïnstalleerd en geconfigureerd zijn.
  • Als u de USB-verbinding gebruikt, controleer dan of u de juiste procedure voor het installeren van de USB-drivers voor Windows 98/SE/ME/2000 gevolgd hebt.
  • Controleer bij uw kabel provider of uw kabel modem wel geactiveerd is. Zij zullen vragen naar het serienummer en MAC-adres van uw kabel modem.
  • Als u een kabel splitter gebruikt, om b.v. extra radio's en tv's aan te sluiten, verwijdert u de splitter en sluit de kabel direct aan op het kabel modem. Als uw kabelmodem wel werkt op deze manier, kan de splitter mogelijk defect zijn.


Kan niet inloggen of het wachtwoord wijzigen op de Cisco EPC3925

Als u de laatste firmware versie hebt - 100512c-TLS
1) Open de inlogpagina van de Cisco:
Ga naar http://192.168.0.1 (router mode) of http://192.168.100.1 (Bridged mode)
Standaard wordt het modem in de router mode afgeleverd, u kunt het modem door de helpdesk in bridged mode laten zetten.
2) Gebruikersnaam = admin
3) Wachtwoord = password

Als u de oudere firmware heeft- 090915x-TLS
1) Na een volledige harde reset (zie afbeelding hieronder), inloggen op het modem configuratiescherm via: http://192.168.0.1
2) Op de Status DOCSIS WAN-pagina, laat u de gebruikersnaam en het wachtwoord veld leeg en klik op Aanmelden.
3) De gateway opent met een Administratief Beheer pagina via een popup (zorg ervoor dat alle pop-up blockers zijn uitgeschakeld).
4) Via de Administratie Beheer pagina kunt u uw gebruikersnaam en wachtwoord veranderen.

Achterkant Cisco epc3925
Traag internet.
Zet in de firewall "Block IP Flood Detection" uit!

Voor meer tips, informatie, vragen, klachten en ervaringen kunt u naar de Ziggo Gebruikers Groep en de UPC Gebruikers Groep

Ziggo Gebruikers GroepUPC Gebruikers Groep
cisco aansluiten op humax???Hoeveel telefoons aan Cisco EPC 3212 modem
cisco EPC3925 modem/routerCisco EPC3212 nieuwe firmware
onstabiele internet verbinding en telefoonZeer traag internet; slechte telefoonverbinding
Cisco EPC3925 snelheid zakt in.cisco epc3212 wifi
Instellen ip adres op Cisco EPC3925UPC Cisco EPC3212 modem i.c.m. Linksys BEFSR81 router

up top

Cisco ontvangers

Ziggo en UPC maken gebruik van de interactieve high-definition persoonlijke videorecorder van Cisco. O.a de 8455DVB HD PVR en 8485DVB HD PVR

TypeHandleidingAfbeelding
Cisco 8455DVB HD PVRhandleiding Cisco EPC3925voorkant_digitale-interactieve_ontvanger-cisco-8455dvb_hd_pvr
Cisco 8485DVB HD PVRhandleiding EPC3212voorkant_digitale-interactieve_ontvanger-cisco-8485dvb_hd_pvr

up top

Tips ontvangers

Geluid van de tv bedienen met de UPC afstandsbediening.

Druk OK + de rode knop op de afstandsbediening tegelijk in en wacht tot de UPC knop verlichting 2 maal knippert
Toets nu 993: de UPC toets verlichting knippert 2 maal
Toets nu op de TV knop en de TV knop verlichting knippert 2 maal

Voor meer tips, informatie, vragen, klachten en ervaringen kunt u naar de Ziggo Gebruikers Groep en de UPC Gebruikers Groep

Ziggo Gebruikers GroepUPC Gebruikers Groep
Interactieve ontvanger - Cisco 8485DVB999 testbeeld Cisco hd dvr werkt niet
Cisco 8485 en ondertiteling op BBC1 en 2HDMI probleem met CISCO MediaBox HD DVR
Cisco 8485DVB HD PVRWegvallen HD-kanalen van Ned 1,2 en 3
foutmelding bij opname (cisco 8485DVB)geen HD-beeld met cisco box
favorieten bij cisco 8455dvb hd pvrprobleempje met cisco hdr !!

Hieronder de laatste 5 berichten van het forum van Ziggo en UPC.



Ziggo Forum


dubbel tv beeld [Digitale radio of televisie storing]

Heb je soms de smartcard in een CI+module in de TV dat zou een mogelijke oorzaak kunnen zijn.

dubbel tv beeld [Digitale radio of televisie storing]

Hallo mede forumleden

Ik heb om te beginnen wat problemen met de afstandsbediening van ziggo,ik heb tot op heden regelmatig mijn afstandsbediening aan de tv gekoppeld via de bekende code's.
De Ziggo afstandsbediening werkt goed zolang als de tv aanstaat,ik kan de tv uit en aanzetten.

Maar een probleem ontstaat wanneer ik de volgende dag de tv aan wil zetten,dit gaat dan niet meer met de Ziggo afstandsbediening en moet ik de afstandsbediening van de tv weer gebruiken om de tv op te starten.Heel vervelend om steeds weer 2 afstandsbedieningen te gebruiken.

Ook heb ik een probleem met het overschakelen naar teletekst,ik zie dan door de opgevraagde pagina een donker schaduwbeeld op de achtergrond,dit probleem via e-mail aan Ziggo gemeld en zij reageren dat er 2 mogelijkheden zijn om teletekst te bekijken,of via de tv of via de mediabox,dit begrijp ik niet want mijn LG afstandsbediening laat de optie om teletekst te bekijken niet toe,geen toegang?.

Mijn tv is vrij nieuw daar ligt het niet aan,maar wat kan dan het probleem zijn,als ik in de huiskamer naar teletekst overschakeld duurt het ongeveer 3-4 seconden eer de pagina verschijnt
soms duurt het nog langer als ik verder doorschakeld naar andere pagina's.

Ik heb op mijn slaapkamer een wat oudere tv staan en deze schakeld normaal door naar de pagina's geheel zonder problemen en ook niet met een schaduwbeeld,deze werkt perfect
wie heeft een suggestie.
gr.bert

Amsterdamse Noord/Zuidlijn voorzien van mobiele dekking [Ziggo nieuws]

Amsterdamse Noord/Zuidlijn voorzien van mobiele dekking
2G-, 3G-, én 4G-dekking in 7,1 kilometer lange metrotunnel

Morgen activeren Vodafone, KPN, T-Mobile en Tele2 het mobiele netwerk op de Amsterdamse Noord/Zuidlijn. Dankzij 194 antenne-installaties en een 11,5 kilometer lang ringleidingsysteem met signaal verspreidende coaxkabels, is er op het gehele metrotraject (incl. stations) 2G-, 3G- én 4G-dekking. In de afgelopen weken is het mobiele netwerk uitvoerig getest om storingen op andere netwerken, zoals het C2000 netwerk van hulpdiensten, te voorkomen.

Het netwerk op de Noord/Zuidlijn is een goed voorbeeld van de intensieve samenwerking tussen de verschillende mobiele providers om klanten ook onder de grond in het openbaar vervoer een goede mobiele gebruikerservaring te bieden. Daarom hebben ze het afgelopen jaar hard samengewerkt aan de realisatie van mobiele dekking op de verschillende stations en in de metrotunnel. Vodafone heeft daarbij de leiding genomen over het ontwerp en de bouw van de infrastructuur.

Het bereik op de stations wordt gerealiseerd met behulp van kleine (richt)antennes. In de tunnels wordt de dekking verzorgd door coaxkabels die, dankzij kleine gaatjes in de kabelmantel, mobiel signalen kunnen verspreiden en ontvangen. Alle mobiele operators maken op het traject gebruik van hetzelfde netwerk met dezelfde zendmasten en antennes.

De afgelopen maanden is het mobiele netwerk op de Noord/Zuidlijn uitgebreid getest, maar vanaf zondag gaan er naar schatting ruim 120.000 reizigers per dag gebruik van maken. Het netwerk wordt daarom de komende tijd nog intensief gemonitord en verder geoptimaliseerd voor een zo goed mogelijke gebruikerservaring.

Bron persbericht.

LTE-M-netwerk Vodafone nu live [Ziggo nieuws]

Nieuw netwerk onderdeel van 5G-technologie

Vodafone zet vandaag een belangrijke stap in de ontwikkeling van 5G. Het telecombedrijf heeft deze week de laatste hand gelegd aan een landelijk dekkend LTE-M-netwerk. LTE-M staat voor long term evolution for machines, een techniek die op een efficiënte manier apparaten met het internet verbindt. LTE-M-technologie is vorige maand door GSMA uitgeroepen tot een fundamenteel onderdeel van 5G-technologie.

John van Vianen, directeur zakelijke markt bij VodafoneZiggo: “Wereldwijd legt Vodafone meer dan 65 miljoen verbindingen tussen apparaten, elke twee weken komen daar één miljoen verbindingen bij. Met LTE-M verbreedt Vodafone het IoT-portfolio voor klanten, waarmee het telecombedrijf als eerste het meest complete radionetwerk voor Internet of Things-diensten aanbiedt. Vodafone zet daarmee opnieuw een belangrijke stap in de ontwikkeling van 5G, waarbij de snelheid en betrouwbaarheid van het netwerk verder wordt vergroot. Zo blijven wij constant investeren in het ‘next generation network’.”

Met de live-gang van het nieuwe netwerk kunnen zakelijke klanten aan de slag met slimme oplossingen. LTE-M maakt het mogelijk om apparaten aan het internet te verbinden met veel lager batterijverbruik dan gewone 2G/3G/4G- verbindingen. Vodafone heeft overigens al een landelijk dekkend NarrowBand-Internet of Things (NB-IoT)-netwerk.

LTE-M vs NB-IoT
LTE-M- en NB-IoT-technologie zijn beiden in staat om apparaten met het internet te verbinden, maar worden voor andere doeleinden gebruikt. Omdat het energieverbruik van NB-IoT extreem laag is, kun je deze technologie gebruiken in bijvoorbeeld waterleidingen, landbouwvelden of op andere plekken waar het moeilijker is om de batterij te vervangen. LTE-M-technologie geeft de mogelijkheid tot meer bandbreedte in vergelijking tot NB-IoT en ondersteunt ook voice (VoLTE). Dit is relevant voor oplossingen waarbij spraak nodig is, zoals bij slagbomen of liften. Ook is deze technologie toepasbaar op het gebied van mobiliteit – bewegende objecten zijn makkelijk te volgen en blijven soepel met elkaar verbonden.

Slimme stadsfietsen
Conneqtech, een bedrijf gespecialiseerd in het verbinden van apparaten, test samen met Vodafone energiezuinige LTE-M-oplossingen voor stadsfietsen. Zo kan een eigenaar zijn fiets gemakkelijk traceren en beveiligen. Samen met Axa levert Conneqtech momenteel al slimme sloten aan Sparta's e-bike via het Vodafone-netwerk, maar deze putten hun energie uit de batterij van de e-bike. Met LTE-M-technologie is dat niet meer nodig.

verouderde firmware? [Firmware]

@Emiliovisser: Ja maar dat is hier niet, zoals op vele forums, niet gebruikelijk. Wink
Vaak wordt het ook nog open gelaten om te wachten of een TS nog iets wil zeggen of aanvullen en dan zakt het ook snel weg.
Zal hem nu echter wel sluiten. Smile

UPC Forum


Ziggo & UPC fusie terugdraaien/ontbinden! [UPC met eigen modem of router]

Whahahaha.. Nou ik ben uitgelachen... .. Ik wens veel succes met je enquête.... Hoe verzin je het.. Een Fusie terugdraaien die miljarden gekost heeft. Je hebt het niet over een dvd recorder gekocht bij de mediamarkt..

ACM wil overname Ziggo en UPC onderzoeken [Nieuws over UPC]

Ben al bij hun sinds pre-chello tijdperk, en heb al veel meegemaakt met hun als klant zijnde, maar de laatste tijd sinds de fusie merk ik als klant zijnde dat de kwaliteit,kwantiteit,enz er voor de particulier niet op vooruit is gegaan,heb het idee dat alleen de bedrijven en rijken ervan profiteren en de normale mensen eigenlijk een beetje tweederangs zijn geworden en achja daar zitten we niet mee, de klant is geen koning meer in elk geval maar een melkkoetje bot gezegd.uiteraard zit het allemaal wat ingewikkelder in mekaar maar ik zou graag UPC als apart bedrijf weer op het toneel zien verschijnen en niet als probleem oplosser van Ziggo of underdog net hoe je het wil noemen of wilt zien?.
Laat Ziggo gewoon het westen en noorden beheren in NL en laat UPC gewoon weer het oosten en zuiden beheren ,kleinschaliger zou de kwaliteit weer omhoog drukken want kwa geld hebben we geen verbetering gemerkt toch?ik tenminste niet!

Ziggo & UPC fusie terugdraaien/ontbinden! [UPC met eigen modem of router]

Hallo alle mensen van Ziggo en UPC ,zelf kan ik niet goed wennen aan de naam Ziggo in algemene zin,naast dat er bij mij rare dingen voorvallen en de kwaliteit merkbaar achteruit gegaan is, en dat zal misschien neit iedereen zo beleven maar ik wel en daarom wil ik hier een enquete starten, maar heel impulsief ik heb dus nog geen plannen ervoor gemaakt of zo maar als het serieus wordt dan wil ik me er wel voor inzetten, niet perse omdat UPC nou foutloos was maar ze waren toch kwalitatief een heel slag beter en serieuzer onder andere en zelf persoonlijk had ik er betere ervaringen mee.
Toen ik een telefoontje kreeg van de UPC care afdeling dat ik hoorde dat het nog bestond toen brak me de klomp helemaal en toen dacht ik nu moet ik toch de kans waarnemen om te proberen om UPC terug te krijgen! Thumbs Up

modem 3925 en router [UPC met eigen modem of router]

Heb begrepen destijds dat bridgemode bij zakelijke abbo is uitgeschakeld omdat je dan vooral naar klanten toe op zakelijk gebied een static ip hebt die niet veranderd, een tweede router aansluiten wordt daarom moeilijker je moet dan intern adres van router weer in de modem zetten om bijv te forwarden, als particuliere klant kan ik je alleen maar aanraden om dan ook gewoon de particuliere abbo te nemen, en de snelheid maar te laten voor wat het is en je kan eventueel overwegen om een VPS of dedicated server te huren daar met logmein op in te loggen met lansnelheden en dan kan je praktisch volop gebruik maken van de snelheid van die server lijn.

Met Horizon opnemen [Helpdesk]

Weet iemand hoe je handmatig een opname kunt instellen bij de Horizon.
De begin en eindtijd en zender kun je instellen en bevestigen.
In het overzicht zie je de wijzigingen,maar dit totale overzicht kun je niet bevestigen.
Als je op OK drukt kom je weer in hetzelfde menu terecht.
Bij geplande opnames staat niets gepland.
Foutje in het Menu Handmatig opnemen ?

up top
Link naar deze pagina. Kies uit de onderstaande mogelijkheden:
Plain Link:
BBcode Link:
HTML Link:
cisco-info.nl BBcode IMG:
cisco-info.nl HTML IMG:

Ad-Vertise.nl hoe werkt het? Registreer, selecteer "Advertenties Nederland" en maak een eigen tekst advertentie. Kies een ad formaat, pas de kleuren aan en plaats html code op je eigen website. Nu worden jouw advertenties vertoont op alle deelnemende websites die óók voor Advertenties Nederland hebben gekozen. Bekijk advertentie formaten.