Ziggo en UPC gebruiken voor hun kabel internet diensten de Cisco EPC3925 en EPC3212 kabel modems router met wifi. Voor interactieve digitale televisie maken Ziggo en UPC gebruik van de Cisco 8485DVB HD PVR en 8455DVB HD PVR recorders. Voor ervaringen met snelheid, wireless, klachten, blokkerig beeld, instellingen en de nieuwste firmware kunt u terecht op het Ziggo Forum en het UPC Forum.

up top

Cisco kabelmodems

Ziggo en UPC maken gebruik van kabelmodems van Cisco. O.a de EPC3925 en EPC3212 (voip)

TypeHandleidingAfbeelding
Cisco EPC3925handleiding EPC3925Cisco_dpg_epg_3925_voorkant
Cisco EPC3212 (voip)handleiding EPC3212Cisco_dpg_epg_3212_voorkant

Dit zijn zogenaamde Euro Docsis 3.0 modems.
Docsis staat voor, Data Over Cable Service Interface Specification en is een standaard voor het transporteren van gegevens over de kabel van een Internet Service Provider, in uw geval Ziggo of UPC. Deze standaard werd bedacht door de Amerikaanse CableLabs organisatie.

De Europese versie van DOCSIS wordt Euro-DOCSIS genoemd. Het belangrijkste verschil is dat Europese kabelkanalen 8 MHz breed zijn (PAL) terwijl Noord-Amerikaanse een kanaalbreedte van 6 MHz gebruikt (NTSC); door de grotere bandbreedte kan er meer data downstream worden verzonden.

De voordelen van Docsis 3.0 t.o.v. eerdere versies.
  • hogere datasnelheden door gebruik van parallelle downstream- en/of upstreamkanalen
  • ondersteuning IPv6
  • verbeterde beveiliging en monitoring

up top

Tips kabelmodems

Tips voor probleemoplossing:

Als uw kabel modem niet werkt zoals verwacht, kunnen de volgende tips helpen. Als u meer hulp nodig hebt ga dan naar het Ziggo Forum of UPC Forum.
  • Controleer of de stekker van uw kabelmodem adapter correct is aangesloten op een stopcontact.
  • Controleer of de stekker van uw kabelmodem adapter niet is aangesloten op een stopcontact dat wordt bestuurd door een wandschakelaar of schakelklok. Zorg ervoor dat er spanning op het stopcontact staat.
  • Controleer of de power-led en status-leds op het voorpaneel van de kabelmodem branden.
  • Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten en dat u gebruik maakt van de juiste kabels.
  • Controleer of uw kabel service actief is en dat het retourgeschikt is.
  • Als u de Ethernet-aansluiting gebruikt, controleert u of de TCP/IP-protocollen correct geïnstalleerd en geconfigureerd zijn.
  • Als u de USB-verbinding gebruikt, controleer dan of u de juiste procedure voor het installeren van de USB-drivers voor Windows 98/SE/ME/2000 gevolgd hebt.
  • Controleer bij uw kabel provider of uw kabel modem wel geactiveerd is. Zij zullen vragen naar het serienummer en MAC-adres van uw kabel modem.
  • Als u een kabel splitter gebruikt, om b.v. extra radio's en tv's aan te sluiten, verwijdert u de splitter en sluit de kabel direct aan op het kabel modem. Als uw kabelmodem wel werkt op deze manier, kan de splitter mogelijk defect zijn.


Kan niet inloggen of het wachtwoord wijzigen op de Cisco EPC3925

Als u de laatste firmware versie hebt - 100512c-TLS
1) Open de inlogpagina van de Cisco:
Ga naar http://192.168.0.1 (router mode) of http://192.168.100.1 (Bridged mode)
Standaard wordt het modem in de router mode afgeleverd, u kunt het modem door de helpdesk in bridged mode laten zetten.
2) Gebruikersnaam = admin
3) Wachtwoord = password

Als u de oudere firmware heeft- 090915x-TLS
1) Na een volledige harde reset (zie afbeelding hieronder), inloggen op het modem configuratiescherm via: http://192.168.0.1
2) Op de Status DOCSIS WAN-pagina, laat u de gebruikersnaam en het wachtwoord veld leeg en klik op Aanmelden.
3) De gateway opent met een Administratief Beheer pagina via een popup (zorg ervoor dat alle pop-up blockers zijn uitgeschakeld).
4) Via de Administratie Beheer pagina kunt u uw gebruikersnaam en wachtwoord veranderen.

Achterkant Cisco epc3925
Traag internet.
Zet in de firewall "Block IP Flood Detection" uit!

Voor meer tips, informatie, vragen, klachten en ervaringen kunt u naar de Ziggo Gebruikers Groep en de UPC Gebruikers Groep

Ziggo Gebruikers GroepUPC Gebruikers Groep
cisco aansluiten op humax???Hoeveel telefoons aan Cisco EPC 3212 modem
cisco EPC3925 modem/routerCisco EPC3212 nieuwe firmware
onstabiele internet verbinding en telefoonZeer traag internet; slechte telefoonverbinding
Cisco EPC3925 snelheid zakt in.cisco epc3212 wifi
Instellen ip adres op Cisco EPC3925UPC Cisco EPC3212 modem i.c.m. Linksys BEFSR81 router

up top

Cisco ontvangers

Ziggo en UPC maken gebruik van de interactieve high-definition persoonlijke videorecorder van Cisco. O.a de 8455DVB HD PVR en 8485DVB HD PVR

TypeHandleidingAfbeelding
Cisco 8455DVB HD PVRhandleiding Cisco EPC3925voorkant_digitale-interactieve_ontvanger-cisco-8455dvb_hd_pvr
Cisco 8485DVB HD PVRhandleiding EPC3212voorkant_digitale-interactieve_ontvanger-cisco-8485dvb_hd_pvr

up top

Tips ontvangers

Geluid van de tv bedienen met de UPC afstandsbediening.

Druk OK + de rode knop op de afstandsbediening tegelijk in en wacht tot de UPC knop verlichting 2 maal knippert
Toets nu 993: de UPC toets verlichting knippert 2 maal
Toets nu op de TV knop en de TV knop verlichting knippert 2 maal

Voor meer tips, informatie, vragen, klachten en ervaringen kunt u naar de Ziggo Gebruikers Groep en de UPC Gebruikers Groep

Ziggo Gebruikers GroepUPC Gebruikers Groep
Interactieve ontvanger - Cisco 8485DVB999 testbeeld Cisco hd dvr werkt niet
Cisco 8485 en ondertiteling op BBC1 en 2HDMI probleem met CISCO MediaBox HD DVR
Cisco 8485DVB HD PVRWegvallen HD-kanalen van Ned 1,2 en 3
foutmelding bij opname (cisco 8485DVB)geen HD-beeld met cisco box
favorieten bij cisco 8455dvb hd pvrprobleempje met cisco hdr !!

Hieronder de laatste 5 berichten van het forum van Ziggo en UPC.



Ziggo Forum


Ziggo gestopt met binaries/text combo? [Klacht over Ziggo]

Oh gelukkig. Dus toch de retentie dan.
Het was me wel bekend dat de retentie kort was, maar had geen idee dat dit invloed had op de bestandsnamen in Spotnet.
Super! Hartstikke bedankt voor het testen!Thumbs Up

Ziggo gestopt met binaries/text combo? [Klacht over Ziggo]

Dit heeft 100% met de retentie te maken. Met die post "Barbie Collectie 29X NL Gesproken" zie ik ook geen bestandsnaam.

Ik kan vanaf 17 november nog de bestandsnamen zien (60 dagen geleden).

Maar dat klopt dan ook wel, want Ziggo geeft het volgende aan op hun website.

Retentie op binary Maximaal 30 dagen
Retentie op txt Tot 150 dagen

Ziggo gestopt met binaries/text combo? [Klacht over Ziggo]

Allereerst bedankt voor het testen! Wel vreemd dat jij wel bestandsnamen ziet.

Kun je eens op Barbie zoeken en dan de "Barbie Collectie 29X NL Gesproken"van 13-11-16 bekijken of je daar de bestandsnaam ziet als je die post opent?
Want die kreeg ik dus niet te zien. Of is dat omdat hij ouder is dan 1 maand en je de bestandsnaam alleen te zien krijgt binnen de retentietijd? Want misschien heeft het met retentie te maken?

Ziggo gestopt met binaries/text combo? [Klacht over Ziggo]

Geen problemen hier.
Even de Spot Lite portable versie getest met ziggo account.

Krijg gewoon de bestandsnamen te zien.

Ziggo gestopt met binaries/text combo? [Klacht over Ziggo]

Ik had in Spotnet lite de Ziggo newsserver in gebruik. Dat ging prima aangezien we hier nog altijd gebruik maken van het oude abo.

Vandaag vroeg mijn dochter mij iets op te zoeken, dat lukte, maar ik kreeg de bestandsnaam niet te zien in Spotnet. Er kwam wel een melding dat ik moest kijken of de provider misschien een gescheiden binarie/txt server oftewe NNTP (text) in gebruik had.
Die instelling hielp echter ook niet.

Dus maar weer even een accountje bij Sunny genomen en toen werd de bestandsnaam wel zichtbaar.

Heb ik iets gemist? Want op de site van Ziggo staat niets over wijzigingen hieromtrent.

UPC Forum


ACM wil overname Ziggo en UPC onderzoeken [Nieuws over UPC]

Ben al bij hun sinds pre-chello tijdperk, en heb al veel meegemaakt met hun als klant zijnde, maar de laatste tijd sinds de fusie merk ik als klant zijnde dat de kwaliteit,kwantiteit,enz er voor de particulier niet op vooruit is gegaan,heb het idee dat alleen de bedrijven en rijken ervan profiteren en de normale mensen eigenlijk een beetje tweederangs zijn geworden en achja daar zitten we niet mee, de klant is geen koning meer in elk geval maar een melkkoetje bot gezegd.uiteraard zit het allemaal wat ingewikkelder in mekaar maar ik zou graag UPC als apart bedrijf weer op het toneel zien verschijnen en niet als probleem oplosser van Ziggo of underdog net hoe je het wil noemen of wilt zien?.
Laat Ziggo gewoon het westen en noorden beheren in NL en laat UPC gewoon weer het oosten en zuiden beheren ,kleinschaliger zou de kwaliteit weer omhoog drukken want kwa geld hebben we geen verbetering gemerkt toch?ik tenminste niet!

Ziggo & UPC fusie terugdraaien/ontbinden! [UPC met eigen modem of router]

Hallo alle mensen van Ziggo en UPC ,zelf kan ik niet goed wennen aan de naam Ziggo in algemene zin,naast dat er bij mij rare dingen voorvallen en de kwaliteit merkbaar achteruit gegaan is, en dat zal misschien neit iedereen zo beleven maar ik wel en daarom wil ik hier een enquete starten, maar heel impulsief ik heb dus nog geen plannen ervoor gemaakt of zo maar als het serieus wordt dan wil ik me er wel voor inzetten, niet perse omdat UPC nou foutloos was maar ze waren toch kwalitatief een heel slag beter en serieuzer onder andere en zelf persoonlijk had ik er betere ervaringen mee.
Toen ik een telefoontje kreeg van de UPC care afdeling dat ik hoorde dat het nog bestond toen brak me de klomp helemaal en toen dacht ik nu moet ik toch de kans waarnemen om te proberen om UPC terug te krijgen! Thumbs Up

modem 3925 en router [UPC met eigen modem of router]

Heb begrepen destijds dat bridgemode bij zakelijke abbo is uitgeschakeld omdat je dan vooral naar klanten toe op zakelijk gebied een static ip hebt die niet veranderd, een tweede router aansluiten wordt daarom moeilijker je moet dan intern adres van router weer in de modem zetten om bijv te forwarden, als particuliere klant kan ik je alleen maar aanraden om dan ook gewoon de particuliere abbo te nemen, en de snelheid maar te laten voor wat het is en je kan eventueel overwegen om een VPS of dedicated server te huren daar met logmein op in te loggen met lansnelheden en dan kan je praktisch volop gebruik maken van de snelheid van die server lijn.

Horzizon gebruiken als modem [Storing]

Ruim een jaar geleden kreeg ik te horen dat Horizon Go in Ziggo gebied nog niet als modem gebruikt kon worden. Dit lukt mij nu, 28-08-2016, nog steeds niet. Klopt dit?

port forwarden (VPN) [Hardware instellingen]

Hallo allemaal,
Ik heb een vreemd geval: Ik probeer een VPN aan te leggen. Daarvoor probeerde ik eerst poort 1194 te forwarden naar mijn Raspberry Pi (geconfigureerd met OpenVPN op Raspbian)
Interne portscan (op het 192.168 adres) van de Pi toont de poort open, externe scan toont de poort dicht. Als ik deze port (1194) forward naar een webservertje (mijn QNAP) gaat dat wel goed, maar naar mijn Pi dus niet.

Oké, ik heb toch een QNAP, dan maar een PPTP VPN? poort 1723 geforward, weer timeouts. Wat?
Waarom werkt dit niet? Wat mis ik? (ik heb de IPSEC / PPTP passthrough uit én aan gehad tijdens testen- geen sigaar Sad

Dacht een simpel dingetje te doen, maar ben er nu al dagen mee zoet, en ik vind er niets over?!?

Oh: ik heb eeb UBEE router, HW version 1.23, SW version EVW3226_1.0.20

up top
Link naar deze pagina. Kies uit de onderstaande mogelijkheden:
Plain Link:
BBcode Link:
HTML Link:
cisco-info.nl BBcode IMG:
cisco-info.nl HTML IMG:

Ad-Vertise.nl hoe werkt het? Registreer, selecteer "Advertenties Nederland" en maak een eigen tekst advertentie. Kies een ad formaat, pas de kleuren aan en plaats html code op je eigen website. Nu worden jouw advertenties vertoont op alle deelnemende websites die óók voor Advertenties Nederland hebben gekozen. Bekijk advertentie formaten.