Ziggo en UPC gebruiken voor hun kabel internet diensten de Cisco EPC3925 en EPC3212 kabel modems router met wifi. Voor interactieve digitale televisie maken Ziggo en UPC gebruik van de Cisco 8485DVB HD PVR en 8455DVB HD PVR recorders. Voor ervaringen met snelheid, wireless, klachten, blokkerig beeld, instellingen en de nieuwste firmware kunt u terecht op het Ziggo Forum en het UPC Forum.

up top

Cisco kabelmodems

Ziggo en UPC maken gebruik van kabelmodems van Cisco. O.a de EPC3925 en EPC3212 (voip)

TypeHandleidingAfbeelding
Cisco EPC3925handleiding EPC3925Cisco_dpg_epg_3925_voorkant
Cisco EPC3212 (voip)handleiding EPC3212Cisco_dpg_epg_3212_voorkant

Dit zijn zogenaamde Euro Docsis 3.0 modems.
Docsis staat voor, Data Over Cable Service Interface Specification en is een standaard voor het transporteren van gegevens over de kabel van een Internet Service Provider, in uw geval Ziggo of UPC. Deze standaard werd bedacht door de Amerikaanse CableLabs organisatie.

De Europese versie van DOCSIS wordt Euro-DOCSIS genoemd. Het belangrijkste verschil is dat Europese kabelkanalen 8 MHz breed zijn (PAL) terwijl Noord-Amerikaanse een kanaalbreedte van 6 MHz gebruikt (NTSC); door de grotere bandbreedte kan er meer data downstream worden verzonden.

De voordelen van Docsis 3.0 t.o.v. eerdere versies.
  • hogere datasnelheden door gebruik van parallelle downstream- en/of upstreamkanalen
  • ondersteuning IPv6
  • verbeterde beveiliging en monitoring

up top

Tips kabelmodems

Tips voor probleemoplossing:

Als uw kabel modem niet werkt zoals verwacht, kunnen de volgende tips helpen. Als u meer hulp nodig hebt ga dan naar het Ziggo Forum of UPC Forum.
  • Controleer of de stekker van uw kabelmodem adapter correct is aangesloten op een stopcontact.
  • Controleer of de stekker van uw kabelmodem adapter niet is aangesloten op een stopcontact dat wordt bestuurd door een wandschakelaar of schakelklok. Zorg ervoor dat er spanning op het stopcontact staat.
  • Controleer of de power-led en status-leds op het voorpaneel van de kabelmodem branden.
  • Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten en dat u gebruik maakt van de juiste kabels.
  • Controleer of uw kabel service actief is en dat het retourgeschikt is.
  • Als u de Ethernet-aansluiting gebruikt, controleert u of de TCP/IP-protocollen correct geïnstalleerd en geconfigureerd zijn.
  • Als u de USB-verbinding gebruikt, controleer dan of u de juiste procedure voor het installeren van de USB-drivers voor Windows 98/SE/ME/2000 gevolgd hebt.
  • Controleer bij uw kabel provider of uw kabel modem wel geactiveerd is. Zij zullen vragen naar het serienummer en MAC-adres van uw kabel modem.
  • Als u een kabel splitter gebruikt, om b.v. extra radio's en tv's aan te sluiten, verwijdert u de splitter en sluit de kabel direct aan op het kabel modem. Als uw kabelmodem wel werkt op deze manier, kan de splitter mogelijk defect zijn.


Kan niet inloggen of het wachtwoord wijzigen op de Cisco EPC3925

Als u de laatste firmware versie hebt - 100512c-TLS
1) Open de inlogpagina van de Cisco:
Ga naar http://192.168.0.1 (router mode) of http://192.168.100.1 (Bridged mode)
Standaard wordt het modem in de router mode afgeleverd, u kunt het modem door de helpdesk in bridged mode laten zetten.
2) Gebruikersnaam = admin
3) Wachtwoord = password

Als u de oudere firmware heeft- 090915x-TLS
1) Na een volledige harde reset (zie afbeelding hieronder), inloggen op het modem configuratiescherm via: http://192.168.0.1
2) Op de Status DOCSIS WAN-pagina, laat u de gebruikersnaam en het wachtwoord veld leeg en klik op Aanmelden.
3) De gateway opent met een Administratief Beheer pagina via een popup (zorg ervoor dat alle pop-up blockers zijn uitgeschakeld).
4) Via de Administratie Beheer pagina kunt u uw gebruikersnaam en wachtwoord veranderen.

Achterkant Cisco epc3925
Traag internet.
Zet in de firewall "Block IP Flood Detection" uit!

Voor meer tips, informatie, vragen, klachten en ervaringen kunt u naar de Ziggo Gebruikers Groep en de UPC Gebruikers Groep

Ziggo Gebruikers GroepUPC Gebruikers Groep
cisco aansluiten op humax???Hoeveel telefoons aan Cisco EPC 3212 modem
cisco EPC3925 modem/routerCisco EPC3212 nieuwe firmware
onstabiele internet verbinding en telefoonZeer traag internet; slechte telefoonverbinding
Cisco EPC3925 snelheid zakt in.cisco epc3212 wifi
Instellen ip adres op Cisco EPC3925UPC Cisco EPC3212 modem i.c.m. Linksys BEFSR81 router

up top

Cisco ontvangers

Ziggo en UPC maken gebruik van de interactieve high-definition persoonlijke videorecorder van Cisco. O.a de 8455DVB HD PVR en 8485DVB HD PVR

TypeHandleidingAfbeelding
Cisco 8455DVB HD PVRhandleiding Cisco EPC3925voorkant_digitale-interactieve_ontvanger-cisco-8455dvb_hd_pvr
Cisco 8485DVB HD PVRhandleiding EPC3212voorkant_digitale-interactieve_ontvanger-cisco-8485dvb_hd_pvr

up top

Tips ontvangers

Geluid van de tv bedienen met de UPC afstandsbediening.

Druk OK + de rode knop op de afstandsbediening tegelijk in en wacht tot de UPC knop verlichting 2 maal knippert
Toets nu 993: de UPC toets verlichting knippert 2 maal
Toets nu op de TV knop en de TV knop verlichting knippert 2 maal

Voor meer tips, informatie, vragen, klachten en ervaringen kunt u naar de Ziggo Gebruikers Groep en de UPC Gebruikers Groep

Ziggo Gebruikers GroepUPC Gebruikers Groep
Interactieve ontvanger - Cisco 8485DVB999 testbeeld Cisco hd dvr werkt niet
Cisco 8485 en ondertiteling op BBC1 en 2HDMI probleem met CISCO MediaBox HD DVR
Cisco 8485DVB HD PVRWegvallen HD-kanalen van Ned 1,2 en 3
foutmelding bij opname (cisco 8485DVB)geen HD-beeld met cisco box
favorieten bij cisco 8455dvb hd pvrprobleempje met cisco hdr !!

Hieronder de laatste 5 berichten van het forum van Ziggo en UPC.



Ziggo Forum


Gratis OV voor 7.500 VodafoneZiggo medewerkers [Ziggo nieuws]

Gratis OV voor 7.500 VodafoneZiggo medewerkers
VodafoneZiggo introduceert een nieuw mobiliteitsbeleid voor al haar werknemers gericht op gratis reizen met het openbaar vervoer. Het bedrijf heeft hierover een principeakkoord bereikt met haar ondernemingsraden. Alle ruim 7.500 medewerkers op de kantoren en in de winkels krijgen vanaf oktober een NS-Business Card waarmee zij kunnen reizen met het openbaar vervoer. Dit nieuwe mobiliteitsbeleid komt voort uit VodafoneZiggo’s visie op modern werkgeverschap en de maatschappelijk verantwoorde ambities van het bedrijf.

Jeroen Hoencamp, CEO van VodafoneZiggo: “We gaan voor méér openbaar vervoer en minder auto’s. Dat betekent minder CO₂-uitstoot, maar ook dat onze collega’s niet meer in de file staan en zonder gedoe de stad in komen. Het besluit om het OV voor alle medewerkers te gaan vergoeden sluit ook aan bij onze keuze voor een nieuw centraal hoofdkantoor in Hoog Catharijne, pal naast station Utrecht Centraal. Ook op andere locaties in het land kijken wij goed naar de bereikbaarheid met het OV. Want dat is de toekomst.”

Naast het inspelen op de toenemende behoefte van haar medewerkers voor reizen met het OV, verwacht VodafoneZiggo met de keuze voor gratis openbaar vervoer een reductie van ongeveer 35 miljoen wegkilometers, zo’n 3.500 ton CO₂ per jaar te realiseren. Dat komt neer op 873 keer de aarde rond of meer dan 67.000 ritten met de auto van Amsterdam naar Parijs.

Flexibel OV
Dit OV-akkoord voor alle collega’s is een belangrijk stap in de gehele harmonisatie van het arbeidsvoorwaardenpakket van VodafoneZiggo. De nieuwe mobiliteitsregeling is dermate flexibel dat iedere medewerker, op kantoor of in de winkels, een NS-Business Card ontvangt en vervoerskeuzes kan maken die passen bij zijn of haar specifieke woon-werksituatie. Afhankelijk van de abonnementskeuze profiteert men ook van andere voordelen zoals onbeperkt privégebruik, 1ste klas reizen en 40% korting voor drie medereizigers buiten de spits. Alleen voor een beperkt aantal medewerkers die altijd onderweg zijn naar klanten en externe locaties, zal een leaseauto beschikbaar blijven.

Tjalling Smit, directeur Commercie & Ontwikkeling NS: “Wij zijn blij met deze samenwerking met VodafoneZiggo, onze toekomstige buren op station Utrecht Centraal. VodafoneZiggo biedt haar medewerkers een NS-Business Card aan waarmee zij gebruik kunnen maken van de trein en ander openbaar vervoer. Makkelijk maar vooral ook duurzaam want onze treinen rijden op 100% windenergie. VodafoneZiggo laat met deze keus zien dat zij een sterke visie heeft op goed werkgeverschap en bij wil dragen aan het behalen van de klimaatdoelstellingen”.

Bron: Ziggo persbericht

Port forwarding werkt niet meer [Algemeen]

Bedankt voor je hulp. Ik stel het heel erg op prijs.

Dank je wel en graag gedaan, daar is dit forum voor.

Het is ook wederzijds, wij stellen jouw terugkoppelingen ook erg op prijs! Dank je wel daarvoor!Thumbs Up

Fijn te horen dat webcare er ook zo goed mee bezig is, die kunnen immers ook meer dan wij! Succes alvast!

Port forwarding werkt niet meer [Algemeen]

Bedankt Black Tiger.

Ik ben via privé berichten met Webcare bezig. Ze zijn gelukkig ook heel erg betrokken. Bedankt voor alle informatie. Het is mij duidelijk.
We gaan aan de slag. Als er eindresultaat is zal ik het hier nog posten voor toekomstige lezers.

Bedankt voor je hulp. Ik stel het heel erg op prijs.

dubbel tv beeld [Digitale radio of televisie storing]

op advies van een kennis batterijen vervangen in AB,zenderschakeling en geluidsvollume werken weer,nu nog een oplossing voor het schaduwbeeld en dan zijn we klaar.

dubbel tv beeld [Digitale radio of televisie storing]

Momenteel staat de mediabox op c 001 geluidvolume en zenderoverschakeling werken ook niet meer,,,,nog 1 zender beschikbaar,,,Ned.1

UPC Forum


Ziggo & UPC fusie terugdraaien/ontbinden! [UPC met eigen modem of router]

Whahahaha.. Nou ik ben uitgelachen... .. Ik wens veel succes met je enquête.... Hoe verzin je het.. Een Fusie terugdraaien die miljarden gekost heeft. Je hebt het niet over een dvd recorder gekocht bij de mediamarkt..

ACM wil overname Ziggo en UPC onderzoeken [Nieuws over UPC]

Ben al bij hun sinds pre-chello tijdperk, en heb al veel meegemaakt met hun als klant zijnde, maar de laatste tijd sinds de fusie merk ik als klant zijnde dat de kwaliteit,kwantiteit,enz er voor de particulier niet op vooruit is gegaan,heb het idee dat alleen de bedrijven en rijken ervan profiteren en de normale mensen eigenlijk een beetje tweederangs zijn geworden en achja daar zitten we niet mee, de klant is geen koning meer in elk geval maar een melkkoetje bot gezegd.uiteraard zit het allemaal wat ingewikkelder in mekaar maar ik zou graag UPC als apart bedrijf weer op het toneel zien verschijnen en niet als probleem oplosser van Ziggo of underdog net hoe je het wil noemen of wilt zien?.
Laat Ziggo gewoon het westen en noorden beheren in NL en laat UPC gewoon weer het oosten en zuiden beheren ,kleinschaliger zou de kwaliteit weer omhoog drukken want kwa geld hebben we geen verbetering gemerkt toch?ik tenminste niet!

Ziggo & UPC fusie terugdraaien/ontbinden! [UPC met eigen modem of router]

Hallo alle mensen van Ziggo en UPC ,zelf kan ik niet goed wennen aan de naam Ziggo in algemene zin,naast dat er bij mij rare dingen voorvallen en de kwaliteit merkbaar achteruit gegaan is, en dat zal misschien neit iedereen zo beleven maar ik wel en daarom wil ik hier een enquete starten, maar heel impulsief ik heb dus nog geen plannen ervoor gemaakt of zo maar als het serieus wordt dan wil ik me er wel voor inzetten, niet perse omdat UPC nou foutloos was maar ze waren toch kwalitatief een heel slag beter en serieuzer onder andere en zelf persoonlijk had ik er betere ervaringen mee.
Toen ik een telefoontje kreeg van de UPC care afdeling dat ik hoorde dat het nog bestond toen brak me de klomp helemaal en toen dacht ik nu moet ik toch de kans waarnemen om te proberen om UPC terug te krijgen! Thumbs Up

modem 3925 en router [UPC met eigen modem of router]

Heb begrepen destijds dat bridgemode bij zakelijke abbo is uitgeschakeld omdat je dan vooral naar klanten toe op zakelijk gebied een static ip hebt die niet veranderd, een tweede router aansluiten wordt daarom moeilijker je moet dan intern adres van router weer in de modem zetten om bijv te forwarden, als particuliere klant kan ik je alleen maar aanraden om dan ook gewoon de particuliere abbo te nemen, en de snelheid maar te laten voor wat het is en je kan eventueel overwegen om een VPS of dedicated server te huren daar met logmein op in te loggen met lansnelheden en dan kan je praktisch volop gebruik maken van de snelheid van die server lijn.

Met Horizon opnemen [Helpdesk]

Weet iemand hoe je handmatig een opname kunt instellen bij de Horizon.
De begin en eindtijd en zender kun je instellen en bevestigen.
In het overzicht zie je de wijzigingen,maar dit totale overzicht kun je niet bevestigen.
Als je op OK drukt kom je weer in hetzelfde menu terecht.
Bij geplande opnames staat niets gepland.
Foutje in het Menu Handmatig opnemen ?

up top
Link naar deze pagina. Kies uit de onderstaande mogelijkheden:
Plain Link:
BBcode Link:
HTML Link:
cisco-info.nl BBcode IMG:
cisco-info.nl HTML IMG:

Ad-Vertise.nl hoe werkt het? Registreer, selecteer "Advertenties Nederland" en maak een eigen tekst advertentie. Kies een ad formaat, pas de kleuren aan en plaats html code op je eigen website. Nu worden jouw advertenties vertoont op alle deelnemende websites die óók voor Advertenties Nederland hebben gekozen. Bekijk advertentie formaten.